Technical Service Manager (Mandarin Speaker)
ZHC Aladin International · 📍 Jakarta Selatan, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
ZHC Aladin International, perusahaan yang bergerak di bidang teknologi dan layanan, sedang mencari Technical Service Manager yang berbicara bahasa Mandarin untuk bergabung dengan tim kami. Perusahaan ini menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang dalam karir profesional Anda. Kami mencari individu yang memiliki pengalaman dalam manajemen layanan teknis dan memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik dalam bahasa Mandarin.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Mengelola dan mengkoordinasikan tim teknis untuk memastikan layanan pelanggan berkualitas tinggi.,Menangani keluhan dan masalah teknis dari pelanggan, baik secara langsung maupun melalui tim dukungan.,Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi layanan teknis yang efektif untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.,Memantau kinerja tim teknis dan memberikan umpan balik konstruktif untuk perkembangan profesional.,Berkomunikasi dengan pelanggan, mitra, dan tim internal untuk memastikan layanan yang lancar dan efektif.,Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional yang mungkin menghambat layanan teknis.,Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan menerapkannya dalam layanan teknis kami.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknik, Teknologi Informasi, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen layanan teknis atau peran serupa.,Penguasaan bahasa Mandarin, baik lisan maupun tulisan.,Pengalaman dalam bekerja dengan pelanggan internasional atau dalam lingkungan multikultural.,Kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan memecahkan masalah.,Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak manajemen layanan teknis dan alat bantu lainnya.,Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.🛠️ Keahlian
Manajemen proyekKemampuan analitisKemampuan berkomunikasiKemampuan kerja timPenguasaan bahasa MandarinPengalaman dalam manajemen layanan teknis
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang